DZ01
Dezvoltator
Are vizibilitate asupra proiectului, apartamentelor, documentelor și evoluției sesizărilor.
- ✓urmărește situația proiectului
- ✓vede apartamentele și documentele
- ✓invită și coordonează diriginții
Platformă PropTech pentru dezvoltatori imobiliari
Șantierul și relația cu clienții.
Într-un singur loc.
PUNTEA conectează Dezvoltatorul, Dirigintele, Agentul de vânzări, echipele de execuție și Cumpărătorul într-un singur flux, pe apartament, etaj, bloc și proiect.
Mai puține apeluri.Responsabilități clare.Progres vizibil.
01 / 06 · Agentul de vânzări
Creează pentru client.
Sesizările pot fi create pentru un apartament, un etaj sau întregul bloc.
PROBLEMA
Șantierul nu ar trebui coordonat din conversații împrăștiate.
WhatsApp, fișiere Excel, apeluri și documente dispersate împrăștie informațiile proiectului. PUNTEA aduce sesizările, responsabilitățile și dovezile într-un flux comun.
Un singur loc.Pentru fiecare problemă, fiecare responsabil și fiecare decizie.
01WhatsAppConversații separate
02ExcelVersiuni și statusuri neclare
03ApeluriDecizii greu de urmărit
04Documente dispersateInformație greu de găsit
PUNTEAResponsabilitate clară. Progres vizibil. Rezolvare verificată.
CINCI ROLURI. O SINGURĂ APLICAȚIE.
Aplicația se adaptează fiecărui rol.
Aceeași informație circulă prin proiect, iar fiecare utilizator vede doar datele și acțiunile de care are nevoie.
DR02
Diriginte
Creează, verifică și aprobă sesizările și lucrările din șantier.
- ✓creează și verifică sesizări
- ✓încarcă documente pentru apartamente
- ✓aprobă rutarea și lucrările finalizate
EX03
Executant
Vede doar lucrările atribuite și le duce până la finalizare.
- ✓preia și începe lucrarea
- ✓comunică intern prin comentarii și fotografii
- ✓marchează lucrarea finalizată
CU04
Cumpărător
Trimite sesizări și urmărește clar evoluția lor.
- ✓creează sesizări
- ✓încarcă fotografii
- ✓urmărește statusul
AV05
Agent de vânzări
Gestionează relația cu clienții săi și îi sprijină pe parcursul predării.
- ✓vede clienții alocați
- ✓creează sesizări pentru clienții săi
- ✓încarcă documente pentru aceștia
DEMO PUNTEA
Solicită un demo Vezi PUNTEA din perspectiva echipei tale.
Îți prezentăm fluxurile relevante pentru rolurile și structura proiectului tău.
DE LA APARTAMENT LA REZOLVARE
Un flux continuu, înainte și după contractare.
Apartamentul poate avea documente, sesizări și comunicare între echipe încă din etapa de execuție. La contractare, contul Cumpărătorului este asociat apartamentului și informațiilor deja existente, fără să condiționeze activitatea din șantier.
01 Apartament și documente02 Contractare și cont client03 Sesizare și execuție04 Verificare și rezolvare
01
Apartamentul este configurat în proiect
Disponibil echipelor din șantier
02
La contractare este creat contul Cumpărătorului
Acces la apartament și informațiile sale
03
Documentele sunt încărcate pe apartament
Înainte sau după contractare, conform drepturilor
04
Cumpărătorul, Dirigintele sau Agentul creează sesizarea
Pe apartament, etaj sau bloc · S-1025
05
Este selectată categoria
Electric
06
Dirigintele verifică și aprobă
Confirmă sesizarea
07
Sesizarea este rutată automat
Responsabil: Electro Team
08
Executantul preia și începe lucrarea
În lucru
09
Echipa adaugă comentarii și fotografii
Comunicare internă
10
Executantul marchează lucrarea finalizată
Așteaptă verificarea
11
Dirigintele verifică și aprobă
Fotografii și rezultat final
12
Sesizarea devine rezolvată
S-1025 · Rezolvată
Independent de contractareDirigintele și Agentul de vânzări pot deschide sesizări pe apartament, etaj sau bloc, iar echipele pot comunica intern și pot adăuga fotografii chiar dacă apartamentele vizate nu au fost încă contractate.
DocumenteDocumentele sunt asociate apartamentului și rămân la îndemâna Cumpărătorului, Agentului de vânzări, Dezvoltatorului și Dirigintelui, în funcție de drepturile fiecăruia.
CreareCumpărătorul, Dirigintele și Agentul de vânzări pot crea sesizări. Agentul poate crea sesizări pentru clienții care îi sunt alocați.
RutareCategoria este selectată la introducere, iar după aprobarea Dirigintelui sesizarea este rutată automat către responsabil.
ImportantDupă preluarea lucrării, echipa poate adăuga comentarii și fotografii suplimentare. Această comunicare rămâne internă și nu este vizibilă Cumpărătorului.
DEMO PUNTEA
Solicită un demo Vrei să vezi fluxul pe proiectul tău?
Solicită o prezentare adaptată etapelor, echipelor și apartamentelor proiectului tău.
UN SINGUR LOC PENTRU PROIECT
Toată informația rămâne conectată la proiect.
Sesizări
Creează sesizări pe apartament, etaj sau bloc, le încadrează pe categorie și le urmărește până la rezolvare.
Apartamente
Grupează informațiile aferente fiecărui apartament.
Documente
Păstrează documentele proiectului într-un spațiu accesibil echipei.
Fotografii
Adaugă dovezi vizuale la creare, apoi fotografii suplimentare pe parcursul execuției.
Comentarii
După preluarea lucrării, echipa comunică intern prin comentarii și fotografii, fără ca discuția să fie vizibilă Cumpărătorului.
Istoric
Urmărește toate acțiunile și schimbările de status.
Echipe
Rutează automat lucrarea către responsabilul categoriei, după aprobarea Dirigintelui.
DOCUMENTE
Documentele rămân organizate în cadrul proiectului.
Organizarea și încărcarea documentelor asociate proiectului și apartamentelor.
01
Documentele apartamentului
Fișierele sunt organizate pentru apartamentul corespunzător, astfel încât informația relevantă să fie ușor de găsit.
10:36●
☰Documentele mele♧
APARTAMENTUL MEU
Apartament 18
Bloc B · Etaj 3
Verde Vista ResidenceDocumente
3 fișiere disponibile
ToatePredareGaranții
PV
Proces-verbal de predarePDF · 1,8 MB
⌄CF
Extras carte funciarăPDF · 840 KB
⌄GA
Garanții și instrucțiuniPDF · 3,2 MB
⌄⌂Acasă▱Documente⌁Sesizările mele○Profil
02
Încărcare simplă, direct în proiect
Documentul este asociat proiectului, apartamentului și categoriei potrivite înainte de încărcare.
10:36●
‹Încarcă document
Adaugă un document
Documentul va fi asociat apartamentului tău.
＋Selectează documentulPDF · maximum 20 MB
PDF
Documentul va fi disponibil în secțiunea Documentele mele.proces-verbal-predare.pdf1,8 MB · Pregătit
×VERDE VISTA RESIDENCE
Proiectul, urmărit într-un singur loc
236apartamente
6blocuri
4echipe de execuție
187sesizări rezolvate
PE TOT PARCURSUL PROIECTULUI
Utilă înainte de predare. Esențială după.
PUNTEA păstrează continuitatea informației de la construcția activă până la predare și perioada de garanție.
01Execuție
02Recepție
03Predare
04Garanție
Un parcurs continuuIstoricul se păstrează pe tot parcursul proiectului.
DISPONIBILĂ ACUM
Tot proiectul, direct în browser.
PUNTEA este disponibilă pe telefon, tabletă și desktop, fără instalare. Fiecare rol are la îndemână informațiile și acțiunile relevante.
DesktopTabletăTelefon
Solicită un demo ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI
Tot ce trebuie să știi.
Cine poate crea o sesizare?＋
Cumpărătorul, Dirigintele și Agentul de vânzări pot crea sesizări. Agentul poate depune sesizări pentru clienții care îi sunt alocați.
Cine aprobă lucrările finalizate?＋
Dirigintele verifică lucrarea și fotografiile încărcate, apoi aprobă sesizarea înainte ca aceasta să devină rezolvată.
PUNTEA funcționează pe telefon?＋
Da. PUNTEA este o aplicație web responsive, accesibilă din browser pe telefon, tabletă și desktop.
Ce vede Executantul?＋
Executantul vede doar lucrările atribuite. După preluare, poate începe lucrarea, adăuga comentarii și fotografii suplimentare și o poate marca drept finalizată.
Cumpărătorul vede comentariile interne?＋
Nu. Comentariile și fotografiile adăugate în comunicarea internă după preluarea lucrării sunt vizibile doar echipei. Cumpărătorul poate crea sesizări, încărca fotografii și urmări statusul.
Pentru cine este PUNTEA?＋
PUNTEA conectează Dezvoltatorul, Dirigintele, Executantul și Cumpărătorul pe parcursul execuției, recepției, predării și garanției.
Pot fi gestionate mai multe blocuri sau proiecte?＋
Proiectul demo include mai multe blocuri. Pentru configurarea mai multor proiecte, solicită o demonstrație adaptată structurii tale.
Ce documente pot fi încărcate pentru un apartament?＋
PUNTEA păstrează documentele asociate apartamentului. Tipurile exacte de documente potrivite proiectului tău pot fi discutate în cadrul demonstrației.
Cine poate încărca documente pentru apartamente?＋
Atât Agentul de vânzări, pentru clienții săi, cât și Dirigintele pot încărca documente pentru apartamente.
Cum sunt atribuite lucrările către echipe?＋
La crearea sesizării este selectată categoria. După verificarea și aprobarea Dirigintelui, PUNTEA rutează automat lucrarea către responsabilul acelei categorii.
Se păstrează istoricul unei sesizări?＋
Da. Istoricul urmărește acțiunile și schimbările de status ale sesizării până la rezolvare.
Cum pot solicita o demonstrație?＋
Completează formularul din secțiunea de contact, iar noi revenim cu o prezentare adaptată proiectului tău rezidențial. Butonul „Solicită un demo” duce direct la formular.
VEZI PUNTEA ÎN ACȚIUNEConstruiește încredere
Construiește încredere
cu fiecare predare.
Oferă clienților transparență, iar echipelor din șantier un mod simplu și clar de a comunica, urmări și rezolva fiecare sesizare.
Solicită un demo Prezentare adaptată proiectului tău rezidențial.SOLICITĂ UN DEMO
Spune-ne câteva detalii despre proiect.
Îți răspundem cu o propunere de demonstrație adaptată structurii proiectului tău.
Sau scrie-ne direct la contact@thorn.ro